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auスマートフォンを利用する相手に電話をかけたら、「おかけになった電話をお呼び出しいたしましたが、おつなぎできませんでした」というアナウンス(音声ガイダンス)が流れた。どの様な場合に流れるアナウンスか確認したい。

お客様のご都合によりお繋ぎできません au

お客さまのご都合によりおつなぎできません。 ソフトバンク(Softbank) ソフトバンクモバイルのページでは、「お客さまのご都合によりおつなぎできません。 」というガイダンスはどういったときに流れますか?()という質問に対しての回答は、 相手側が緊急停止・一時中断・着信規制、もしくはナンバーブロックを設定しているときに流れます。 流れるガイダンス(音声)は微妙に違っています。 緊急停止・一時中断・着信規制の場合 「こちらはソフトバンクです。 お掛けになった電話番号へは、お客さまのご都合によりおつなぎできません。 」 ナンバーブロックの場合 「こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。 」 ドコモ(docomo) ドコモの場合では、「お客様の都合により通話出来なくなっています」というアナウンス(音声)がながれた場合は、電話料金延滞による利用停止、もしくは強制通停の可能性があります。 また、「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。 」となった場合は、 迷惑電話やいたずら電話を拒否しています() AU(エーユー) AUで「お客さまのご都合によりおつなぎできません。 」となった場合は、AUの公式質問ページはありませんが、「AU Q&Aプラス」というサイトで、 「電話かけたときに,お客様の都合により・・・ って,着信拒否? 料金未払い? どっちですか?」 URL: 上記の質問が投稿されており、このようなアナウンス(音声)になる場合は、料金未払いで電話回線がとめられている可能性があります。 紛失などをした場合は、「お客様のお申し出により…」というアナウンスになるようです。

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au ご都合により~のガイダンスと今月の料金未納の支払期限・・・

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料金未納時(料金を払っていないとき)• 「おかけになった電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません」• 「こちらはNTTドコモです おかけになった電話はお客様のご都合により通話ができなくなっております」など 紛失・盗難による回線停止• 「こちらはNTTドコモです。 おかけになったxxx-xxx-xxxxの電話は、お客様のご希望によりしばらくの間止めております。 」 迷惑電話ストップサービス( 着信拒否)• この電話は、お客様のご要望によりおつなぎできません。 「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。 参考: auの場合 料金未納時(料金を払っていないとき)• こちらはauです。 おかけになった電話はお客様のご都合によりおつなぎできません。 紛失・盗難による回線停止• こちらはauです。 おかけになった電話は、お客様のお申し出により現在おつなぎできません。 迷惑電話撃退サービス( 着信拒否)• こちらはauです。 おかけになった電話番号への通話はお客様のご希望によりおつなぎできません。 スポンサーリンク ソフトバンクの場合 料金未納時(料金を払っていないとき)• お客様のご都合によりおつなぎできません。 紛失・盗難による回線停止• こちらはソフトバンクです。 おかけになったお客様への通話はお客様のお申し出によりおつなぎできません。 ナンバーブロック( 着信拒否)• こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません。 こちらはソフトバンクです。 おかけになったお客様への通話は、お客様のお申し出により現在お断りしております。 この電話は、お受けできません。 この電話は、おつなぎすることができません。 「お客様のご指定により音声によるご利用はできません」はデータ通信専用プランの電話番号 スポンサーリンク その他にも「お客様のご指定により音声によるご利用はできません」というメッセージがあります。 これは データ通信専用プランの電話番号(またはショートメール専用の電話番号)であるため、電話が使えない時のメッセージです。 着信拒否や料金未納(携帯料金を払っていない状態)ではありません。 この番号にいくら電話しても通話はできないので、他の電話番号にかけるか、LINEなどのアプリで連絡してみましょう。 データ通信専用プランの一例 多くの格安SIMでは「データ通信専用プラン」と「音声通話+データ通信プラン」の2種類が用意されています。 料金面や1年縛りがないなどの理由で、データ通信専用プランを利用する人も多いです。 LINEで主に通話するので電話は必要ないという人も同様です。 名称 データ通信のみ 最低料金 ドコモ、au 特徴 3大キャリアに対応。 パケットシェアも豊富。 月額480円~。 お客様のご都合により通話ができなくなっております。 お客様のご都合によりおつなぎできません。 回線の一時休止• お客様のお申し出により一時中断しております。 お客様のご希望によりしばらく止めております。 ( 迷惑電話/着信拒否)• お客様のご希望によりおつなぎできません。 おかけになった電話番号への通話はおつなぎできません。 引っ越し• 移転の為、番号がかわりました。 新しい番号は、**********です。 この電話番号は現在使われておりません。 その他:エネルギアコム(光電話)の場合 迷惑電話登録時( 着信拒否)• こちらはエネルギアコムです。 おかけになった電話番号は、お客さまのご都合によりお取り扱いができません。 非通知時の着信拒否• こちらは、エネルギアコムです。 お客さまがおかけになった電話番号へは、非通知ではおつなぎすることができません。 恐れ入りますが、電話番号の前に 186 をつけてダイヤルするなど、番号を通知しておかけ直しください。 こちらは相手が光電話(IP電話)を使っていて、かけてきた電話番号を迷惑電話番号として登録されている時に流れるアナウンスです。 まちがって迷惑電話番号として登録されている恐れがあります。 迷惑電話として登録されている場合は以下のアナウンスが流れます。 「 こちらはエネルギアコムです。 おかけになった電話番号は、お客さまのご都合によりお取り扱いができません。 」 また、迷惑電話登録ではなく、電話番号が非通知の場合に流れるアナウンスは以下です。 「 こちらは、エネルギアコムです。 お客さまがおかけになった電話番号へは、非通知ではおつなぎすることができません。 恐れ入りますが、電話番号の前に 186 をつけてダイヤルするなど、番号を通知しておかけ直しください。 」 この場合は、アナウンスの通り、相手の電話番号の先頭に186を追加して電話をかけると電話がつながります。 電話機側での解除方法等は公式マニュアルをご覧ください。 番号を非通知にして電話をかける(相手の電話番号の先頭に184を付けて発信)• 公衆電話や固定電話、他の人の携帯電話で試してみる のどちらかです。 たとえば「090-1234-5678」の電話番号に非通知でかける場合は上の画像のように「184-090-1234-5678」と入力します。 この場合、相手に自分の電話番号を知らせずに発信できるので、この方法で電話がかかったら(電話のコール音がなったら)、着信拒否設定をされています。 公衆電話や他人の電話で通じる場合も同様に、特定の番号だけ着信拒否されている可能性が高いです。 逆に上の方法で通じないなら、料金未納で止まっていると考えていいでしょう。 もしも相手の携帯電話が通じない場合どうしたらいいいか もしも相手の携帯電話が通じない場合、どういった方法で連絡すればいいでしょうか。 実は電話が通じなくても、相手がWifiに接続できればLINEなどはいつも通り使えます。 LINEのメッセージやLINE通話は携帯電話の契約に関係ないためです。 コンビニやカフェの無料WifiでもLINEは使えますから、相手の電話が通じない場合はLINEなどで連絡してみましょう。 相手がLINEのメッセージを受け取れたら既読がつくので、受け取れているかどうかはこちらからでも分かります。 相手の携帯料金未納状態とその対処方法について、以下を参考にして下さい。

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ソフトバンクの着信拒否

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着信拒否されている時は通話中状態の音と同じ キャリアに問わないスマホ標準の着信拒否設定をした場合、発信したあとコールがかからずに「プー、プー」と鳴ります。 相手が通話中の時と同じ状態です。 そのため通話中なのか実際に着信拒否をされているのか判断が難しくなります。 一度だけではただの通話中なのか、着信拒否なのかわかりません。 これは着信拒否をしたと明確に分からない様にするためと考えられます。 ストーカーや攻撃的な人がいた場合、明確に「着信拒否をしています」とアナウンスすると逆上してしまう可能性があるからです。 時間を空けて数回かけてみて同じ状態なら着信拒否と判断して良いでしょう。 特にiPhoneを使用している方が着信拒否をするとキャリアに対するサービス料がかからないため、この方法で設定する方は多くなります。 Softbankの場合の着信・通話拒否アナウンス ソフトバンクと契約している人が拒否設定すると、オプションのサービスを申し込む段階で9種類の中からアナウンスを選べるようになっています。 相手がソフトバンクのスマホを持っていて、これらが流れてくれば着信拒否と判断することができます。 「この電話はお受けできません」 「この電話はお繋ぎすることができません」 「この電話はお客様のご都合によりお繋ぎできません」 「おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりお繋ぎできません」 「せっかくお電話いただきましたが、この電話をお受けすることができません」 「電話番号をお間違えではないですか? この電話はお繋ぎできません」 「こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりお繋ぎできません」 「こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、お客様の申し出により現在お断りしております」 「This is Softbank. 」 上記の9種類のアナウンスのいずれかが流れた時には着信拒否をされていると認識しましょう。 Docomoの場合の着信・通話拒否アナウンス ドコモのサービスを使った着信や通話拒否設定はとてもわかりやすいです。 そのため着信拒否されているか確認がしやすい通信キャリアです。 アナウンスはこのようになっています。 「おかけになった電話番号への通話はお繋ぎできません」 「お客様のご要望により、お繋ぎすることができません」 このいずれかのアナウンスが流れた後、自動的に電話は終了します。 また相手側に着信履歴が残ることはありません。 上記のアナウンスが流れて通話が終了した際には着信拒否されていると判断することができます。 auの場合の着信・通話拒否アナウンス auの着信拒否時のアナウンスは以下の様に流れます。 「おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」 「おかけになった電話をお呼びしましたが、お繋ぎできませんでした」 また下記のアナウンスも一見すると着信拒否に思いがちですが、これは例外として扱うことができます。 「この電話をお呼びしましたがお出になりません」 このアナウンスは相手が留守番電話設定をしていない状態で20秒以上コールを鳴らしてみても相手が電話を取らなかった場合に流れます。 このアナウンスが流れた場合は拒否されていると決めつけないようにしましょう。 恐らく仕事中で忙しいのだろうと、気長に返事が来るまで待ちましょう。 LINEモバイル・UQモバイル・Y! モバイルなど格安SIM(MVNO)の着信・通話拒否アナウンス 最近増えている格安SIMの着信拒否・通話拒否の場合も、先程までの3大キャリアと基本的に同じです。 これは、格安SIMがそれらのキャリアの回線を使っているからです。 そのため相手が格安SIMを利用している場合でも先述のアナウンスが流れます。 それらのアナウンスが流れた時には着信拒否をされていると確認できます。 メールの受信拒否がされている場合の確認方法 アドレスが間違っている時など理由がある場合は送信後にキャリアからエラーメールが届きます。 しかし個別で受信拒否された場合はエラーメールは来ません。 つまり、こちらからは送れているように見えて実際相手には届いてない、という状態になります。 これも判断は難しいのですが、返信を求めるメールを何度送っても反応がない場合には受信拒否をしている可能性が考えられます。 LINEを着信拒否・ブロックしている場合 LINEの通話における着信拒否設定は、友達リストにいる全ての人の音声通話を拒否する方法があります。 この設定を相手がしていると音声通話は繋がりません。 しかしメッセージのやりとりができるので「この人は事情があってLINEの音声通話を使わないだけで別に自分のことを嫌っているわけではない」と認識して大丈夫です。 もう一つ、LINEでは個別にブロックされた場合があります。 これは音声通話もメッセージも全て拒否されることになります。 音声通話をかけても出ない、メッセージを送ってもいつまでも既読にならないという状態であれば、残念ながらブロックされていると考えて良いでしょう。 着信拒否やブロックされているかを確認してみよう 着信拒否されていたらどうしたらいい? 通話やメッセージが繋がらないと不安になって色々考えてしまいますよね。 もし本当に着信拒否をされていた場合には、自分の何がいけなかったのかを振り返ってみましょう。 振り返ってみることで、今後につなげることができるかもしれません。 もし直接会うことができない相手であれば、着信拒否されているともう交流する手段はほとんどなくなります。 また無理やり他の方法で連絡をしてもますます嫌われてしまいます。 ストーカーと認定されてしまう可能性もあります。 とても残念で悔やんでも悔やみきれないかもしれませんが、着信拒否をされたら諦めることも選択肢に入れるようにしましょう。 そうすることで辛いですが次へと進む第一歩を踏み出すことができるかもしれません。 「【着信拒否されているのか確かめる方法】電話・メール・LINEでのブロックや拒否状況を確認しよう」への感想コメント一覧• 先日受験が終わり、滑り止めの大学に受かったことを報告。 本命校はまだ発表されてません やっとゆっくり通話やLINEができるようになったのですが、私が受験の疲れからか丸一日近く寝てしまいました。 その間に彼氏が「1年間待ってたのになんで返信くれないの!?」とブチ切れてしまい、電話もLINEもブロックされました。 1年間待ってくれた相手に対して1日近く返信しなかった私もわるいですが、それは寝てしまっていたからであり…ですが謝る手段も誤解を解く手段ももうありません。 もうどうすればいいのでしょうか?助けてください。 遠距離で家に行けるのは早くて来週です。 私も1年間勉強がんばってたのに、つらいです。

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